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主题: 濮阳市自来水公司全力保障市民用水安全

  • 素笺淡墨
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  • 发表于:2017/7/27 9:19:08
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2017年的伏天,濮阳气温闷热难耐,在这种高温天气,最高日供水供水量约16万立方米,同期相比日供水量约高3万立方米,尚属历史新高。供水热线电话铃声不断,面对炎炎夏日,面对用户急迫的心情,濮阳市自来水公司不惧恶劣天气和环境,顶烈日、冒着雨,以快速、文明、微笑、热情的服务为用户”降温”,为用户送来阵阵微风。

一是水源调度落实到位。濮阳市南水北调水源因主管线漏水需要施工维修,市自来水公司坚持履行“让用户满意、让政府放心”的庄重承诺,由“热备”状态下的第一水厂向市城区居民供水。由于今年供水量明显增高,公司多次召开专题会议进行研究部署,科学合理调度,保持与黄河河务部门的密切联系,加大黄河引水量,确保黄河水源充足供应,保证“水量足”。

二是抢修维修落实到位。我市城区供水管网已经运行30余年,造成供水管网爆管现象频出,极大地影响了供水管网平稳运行。据初步统计,与往年同期相比(5、6、7月份)维修抢修事件增加近100起。热线电话激增,仅咨询电话增加近3500个,濮阳市自来水公司坚守一个“快”字,严守30分钟到达现场的服务承诺,坚持做到大修不超过48小时,小修不超过24小时,计划维修抢修在夜间,尽量不影响用户正常用水,不扰民。

三是检查维护落实到位。针对高温季节天气变化,公司适时组织技术力量对水泵机组、电气设备、输变电线路、供水管线、闸阀表井及消防栓等运行情况进行检查,使所有供水设施、设备均处于良好工作状态,并做好了供水设备的物资储备工作,确保能够及时抢修,迅速恢复通水。同时,加强了对供水设备、阀门、消防栓等全面维护保养,增加了市城区供水设施昼夜巡查次数,保证了供水管网平稳运行。

四是水质管理落实到位。公司充分利用好警企联防机制加强西水坡调节池管理,加大源水水质的监控力度,重点要做好安全防护、环境卫生和水质变化方面的监控,水质检测增加化验频率,严把水质质量关,绝不让不合格的自来水流向千家万户。

五是值班制度落实到位。公司坚持实行24小时值班和厂领导带班制度,加强对岗位交接班管理、安全生产环节进行不间断监督指导,对重点环节如水质动态监测、生产管理、交接班登记等做到按制度办事、按规程操作,不出任何差错。供水服务热线(0393)4415554实行24小时接听,用户如遇家中水质异常、水压不足、水表异常等现象,及时拨打供水热线,公司将免费提供上门服务。(濮阳市自来水公司 许国选)




  
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